为持续深化优化营商环境，解决企业急难愁盼问题。河北磁县公安局积极探索优化营商环境内外监督渠道，充分发挥公安内部监督和外部警风警纪监督员两项监督作用，提升服务技能，优化营商环境成效。为企业与政府之间有效沟通搭建桥梁，着力推动形成政企同向发力、携手共进的良性格局。
磁县公安局优化营商环境办公室联合驻局纪检组、督察大队、政治处、法制大队等部门不定期监督检查，将省、市、县优化营商环境措施，作为重点检查内容，对“一窗通办”“首违不罚”等措施进行督促落实。通过现场查看、督导检查、走访调研等方式，深入了解基层单位及窗口单位存在的困难和难题，监督督导新开通的“一窗通办”办事窗口，落实“一门办、一次跑、当场结”等服务措施。对涉及营商环境的案件线索“零容忍”，发现一起，严厉处理一起，决不包庇袒护。
9月6日，在受理一起因经济纠纷，商户私自扣押车辆的问题线索后，磁县公安局营商办迅速启动监督督办程序，处警单位特巡警大队经多方联合协调，商户将扣押车辆归还，经营企业、代理商、商户三方达成协议，解决了经销问题，受到三方称赞，企业将写有“助企前行见初心，保驾护航展风采”的锦旗，亲手送到民警手中，以表对民警深深的感激之情。
今年以来，磁县公安局邀请30名企业代表，担任优化营商环境警风警纪监督员，组织召开4次优化营商环境企业家座谈会，通过进警营、面对面，实地观摩、询问解答、座谈交流等形式，制定磁县公安局在创新便民惠企服务、强化社区警务等工作的举措，征集监督员对公安工作及优化营商环境的意见和建议，收集各类意见建议30余条，及时查改和改进各类建议意见，助推磁县优化营商环境高质量发展。同时，营商环境警风警纪监督员深入到基层派出所、交警大队、群众办事大厅监督等基层窗口单位监督、明察暗访，听取收集群众反馈意见。为群众提供“预约办、错时办、网上办”等优质高效、便民利民服务，涉企“无事不扰” “首错免罚”或“轻微违法不罚”措施落实落地。截止目前，累计服务为企业群众500余人次，“首错免罚”或“轻微违法不罚”16起。
磁县公安局通过内部监督和外部监督机制的实施，发现问题及时督促整改，形成了内外监督联动的“大监督”格局，助推营商环境高质量发展。(刘敬辉）
